솔로몬텍이 Salesforce의 혁신적인 AI 에이전트 플랫폼인 Agentforce (에이전트포스)에 대한 전문성을 인정받아 Agentforce Certified Partner 로 선정되었습니다. 이는 솔로몬텍의 Salesforce 생태계에 대한...

자동차 산업의 디지털 전환을 가속화하는 Salesforce Automotive Cloud는 고객 360° 통합 관리, 프로세스 자동화, 그리고 맞춤형 고객 경험을 가능하게 하는 강력한 CRM 솔루션입니다. 이번 글에서는 글로벌 자동차 제조사의 대규모 CRM 통합 프로젝트를 통해 데이터 일원화와 프로세스 혁신의 실제 사례를 살펴봅니다. 클라우드 기반 통합 플랫폼으로의 전환을 고려하는 IT 담당자에게 유용한 인사이트를 제공합니다.

디지털 전환이 가속화되면서 Salesforce, Slack, 그리고 Agentforce의 통합은 업무 효율성을 극대화하는 핵심 전략으로 자리 잡고 있습니다. 특히, 솔로몬텍은 IT Helpdesk 에이전트를 직접 설계하여 Slack 환경에서의 실효성을 검증하고 있으며, 이를 통해 신입 직원의 노트북 요청, 소프트웨어 라이선스 관리, IT 자산 조회 등 복잡한 IT 지원 업무를 자동화하고 있습니다. 이 블로그에서는 다양한 활용 사례와 함께 Agentforce가 어떻게 팀의 생산성을 극대화하고, 비용을 절감할 수 있는지 소개합니다.

최근 ChatGPT를 필두로 한 생성형 AI(Generative AI)가 빠르게 기업 현장에 침투하고 있습니다. 하지만 단순히 “생성형 AI를 도입하겠다”는 선언만으로는 부족합니다. 어떤 데이터를, 어떤 업무에, 어떻게 연결할 것인가 가...

솔로몬텍은 북미 동부 지역의 IT 서비스 수요 증가에 대응하고자, 미국 조지아주 애틀랜타에 Solomon GA 법인을 설립하였습니다. 법인 설립은 2024년 9월 말에 완료되었으며, 이후 조지아주 내 추가 사업 인가 절차를 마무리한 후,...

안녕하세요, 솔로몬입니다. 오늘은 기업들이 AI와 머신러닝 기술을 어떻게 실무에 적용하고 있는지, 특히 엔터프라이즈 AI 플랫폼 Dataiku 를 통해 혁신을 이룬 대표적인 5가지 산업 사례를 소개해드리겠습니다. Dataiku는 단순한 데이터...