솔로몬텍이 Salesforce의 혁신적인 AI 에이전트 플랫폼인 Agentforce (에이전트포스)에 대한 전문성을 인정받아 Agentforce Certified Partner로 선정되었습니다. 이는 솔로몬텍의 Salesforce 생태계에 대한 깊은 이해와 AI 기술 역량을 입증하는 중요한 이정표입니다.
솔로몬텍의 에이전트포스 전문성
솔로몬텍은 이미 세일즈포스의 공식 Ridge-tier 컨설팅 파트너사로서 최고 수준의 서비스를 제공해 왔습니다. 이번 에이전트포스 인증 파트너 자격 획득으로, 솔로몬텍은 에이전트포스 도입을 위한 전문적인 구현 및 개발 서비스를 제공할 수 있는 역량을 공식적으로 인정받았습니다.
솔로몬텍은 다른 컨설팅 파트너사 보다 많은 Salesforce AI 자격증을 보유하고 있습니다. 종합적인 에이전트포스 구현 서비스를 제공하여, 귀사가 효율성을 높이고 워크플로우를 자동화하며 실행 가능한 인사이트를 제공하는 AI 에이전트를 활용할 수 있도록 지원합니다.
Agentforce 맞춤형 도입 전략
AI 에이전트 개발 및 최적화
Salesforce CRM 및 타 시스템과의 원활한 통합
Agentforce 활용을 위한 지속적인 지원 및 교육
또한 고객사의 기존 세일즈포스 환경과 통합하여 영업, 마케팅 및 고객 서비스 등 영역에서 AI 에이전트의 이점을 극대화할 수 있도록 도움을 드릴 수 있습니다.
Agentforce: AI 혁명의 선두주자
에이전트포스는 세일즈포스가 제공하는 최신 AI 에이전트 플랫폼으로, 기업이 24시간 연중무휴로 직원과 고객을 지원하는 AI 에이전트를 구축하고 맞춤화할 수 있게 해줍니다. AI 에이전트들은 고객 서비스, 영업, 마케팅 등 다양한 비즈니스 영역에서 독립적으로 작업을 수행할 수 있어, 기업의 효율성과 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. Agentforce를 통한 혜택은 다음과 같습니다.
자동화: 일상적인 작업을 자동화하여 인력은 더 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다.
개인화된 경험: CRM 데이터를 활용하여 고객 경험을 개인화합니다.
24/7 지원: 연중무휴 고객 지원으로 만족도를 향상시킵니다.
효율성: 작업 자동화로 운영 비용을 절감합니다.
확장성: 추가 인력 없이도 수요 증가에 대응할 수 있습니다.
솔로몬텍은 앞으로도 지속적인 기술 연구와 역량 강화를 통해 고객사의 디지털 전환을 성공적으로 이끌어나갈 것을 약속드립니다. Agentforce를 통한 AI 혁명, 솔로몬텍과 함께 시작하세요.
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