Marketing Cloud

개별 고객 맞춤형 마케팅을 위한 Salesforce Marketing Cloud

Marketing Cloud

데이터 중심의 디지털 마케팅으로 평생 고객 관계를 구축하세요.
Salesforce는 전사적 이메일, 마케팅 자동화, 디지털 광고, 데이터 관리, 분석 외에도 필요한 모든 서비스를 제공합니다.

  • 고객을 최우선으로
    고려한 마케팅

    매 순간 개인화된 경험을 선사하여 고객 행동을 촉진하고 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 광고에서 계정으로, 이메일에서 커머스로, 소셜 네트워크에서 서비스로 AI를 통한 모든 상호 작용을 지원합니다.

  • 모든 고객에 대한
    전체적인 시각 제공

    데이터를 연결하여 고객을 파악하고 고객과 관련 있는 메시지를 통해 새로운 방식으로 고객 참여율을 높이세요.

  • 빠르고 유연하며
    확장 가능한 플랫폼

    실시간 인사이트로 고객의 속도에 맞춰 움직이며 실행 가능한 분석을 통해 성과를 최적화할 수 있습니다.

출처: salesforce.com

Account Engagement
(Pardot)

고품질 리드제너레이션, 성공적인 리드너처링, 혁신적인 ABM을 실행하는 B2B 마케팅 자동화 솔루션입니다.

  • 고품질 리드 제너레이션

    고객 포털 또는 커뮤니티 사이트를 쉽게 커스텀 제작할 수 있습니다.

  • 성공적인 리드 너처링과 ABM

    마케팅과 영업 간의 협업이 일어날수록 리드는 영업기회로 전환됩니다.

  • 마케팅캠페인 ROI 극대화

    캠페인 성과를 실시간으로 직접 모니터링하여 비용 최적화 요소와 전략적 시사점을 확인합니다.

출처: salesforce.com

Journey Builder

B2C 여정 관리를 통해 고객 생애주기의 모든 단계에서 크로스채널 개인 맞춤 경험을 제공하십시오.

  • 고객 신호 듣기

    고객 경험을 좌우하는 결정적인 순간을 파악하고, 이를 활용하여 일대일 관계를 강화하십시오.

  • 전체 경험 연결

    모든 마케팅 채널에서 일관성 있는 메세지를 전달하십시오.

  • 각 고객에게 맞춰 조정

    시시각각 변화하는 고객의 요구 사항과 필요에 맞춰 대응하십시오.

  • Email Studio

    세계 최고의 이메일 마케팅 플랫폼으로 고객에게 연락하십시오. 기본 마케팅 캠페인부터 정교한 일대일 메시지까지 더욱 스마트한 이메일을 작성할 수 있습니다.

출처: salesforce.com

Email Studio

세계 최고의 이메일 마케팅 플랫폼으로 고객에게 연락하십시오. 기본 마케팅 캠페인부터 정교한 일대일 메시지까지 더욱 스마트한 이메일을 작성할 수 있습니다.

  • 잠재 고객 타겟팅

    프로필 데이터를 기준으로 세그먼트를 생성하여 관심을 끌어보십시오.

  • 최고의 이메일 작성

    흥미를 유발하는 정교하고 아름다운 메시지를 작성해 보십시오.

  • 메시지 자동화

    보내는 메시지 수와 상관없이 고객에게 일대일 메시지로 연락하십시오.

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